Intreruperi programate

Intreruperi programate

In cazul intreruperilor programate, avem posibilitatea de a notifica consumatorii asupra intreruperilor în alimentare cu energie electrica. Lista intreruperilor programate poate fi consultata accesand zona de distributie aferenta locului de consum.

Contact Operatori Distributie

In situatiile in care constatati probleme in alimentarea cu energie electrica, aveti posibilitatea de a contacta Operatorul de Distributie in zona caruia se afla locul Dumneavoastra de consum, la numerele de telefon de mai jos. Operatorul de Distributie trebuie sa va puna la dispozitie un numar de inregistrare al sesizarii si sa intervină pentru remedierea problemei aparute in alimentarea cu energie electrica. Echipa TRANSENERGO COM S.A. va sta la dispozitie pentru intermedierea comunicarii intre consumatorii sai finali de energie electrica si Operatorii de Distributie, astfel:

 

  • prin Serviciul Clienti, disponibil de luni-vineri (cu exceptia sarbatorilor legale, a zilelor libere si a celor nelucratoare), intre orele 9-17 la numarul de telefon 021.403.42.11 si prin email la adresa: consumatorieel@transenergo.ro;
  • prin Dispecerat in afara orelor de lucru ale Serviciului Clienti, disponibil 24h/24h, la numerele de telefon 0728/77.88.41 (Lucian Boureci) si 0728/77.88.31 (Valentin Popa).

Zona de distributie

Judet

Numar de telefon pentru sesizari deranjamente in alimentarea cu energie electrica

 Muntenia Nord

 Prahova 0244929
 Braila 0239929
 Buzau 0238929
 Galati 0236929
 Vrancea 0237929
 Dambovita 0245929

 Muntenia Sud

 Bucuresti 0219291
 Ilfov 0219291
 Giurgiu 0219291

 Oltenia

 Arges 0251929
 Gorj 0251929
 Olt 0251929
 Valcea 0251929
 Dolj 0251929
 Mehedinti 0251929
 Teleorman 0251929

 Banat

 Timis 0256929
 Arad 0257929
 Caras Severin 0255929
 Hunedoara 0254929

 Transilvania Sud

 Alba 0800801929
 Brasov 0800801929
 Covasna 0800801929
 Harghita 0800801929
 Mures 0800801929
 Sibiu 0800801929

 Transilvania Nord

 Cluj 0264929
 Maramures 0262929
 Bihor 0259929
 Salaj 0260929
 Bistrita-Nasaud 0263929
 Satu-Mare 0261929

 Moldova

 Bacau 0800800929
 Botosani 0800800929
 Iasi 0800800929
 Neamt 0800800929
 Suceava 0800800929
 Vaslui 0800800929

 Dobrogea

 Constanta 0241929
 Tulcea 0240929
 Ialomita 0243929
 Calarasi 0242921